  |
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
|

VRAAG EN ANTWOORD

ALGEMENE VRAGEN
Wat is een Webbased CRM-applicatie?
Vanaf 2000 zijn de eerste webbased CRM-applicaties ontstaan. Voordeel is dat de database en applicatie op een server worden geďnstalleerd. Vervolgens kan men via ieder werkstation met een browser toegang krijgen tot de applicatie. Het voordeel is minder installatie- en onderhoudswerkzaamheden en meer gebruikersvriendelijke gebruikersinterface.
Wat is ASP?
Kort na de eerste webbased applicaties zijn de ASP (Application Service Providing) CRM-systemen op de markt gekomen. In feite zijn dit webbased applicaties die niet op de eigen server (in de praktijk) zijn geďnstalleerd, maar bij een partij die dit als een service aanbiedt. Voordeel is dat er niets meer geďnstalleerd hoeft te worden en dat al het onderhoud door de ASP-dienstverlener wordt gedaan.
Omdat technisch niets geregeld hoeft te worden, kan men snel aan de slag. Inschrijven en je kunt inloggen. Deze software wordt niet aangeschaft, maar kent meestal een gebruikstarief per maand. Een van de eerste ASP-applicaties (inmiddels een groot succes) was Salesforce.com.
SPECIFIEKE VRAGEN
Waarom is een database die centraal draait nou veel beter?
Een centrale database heeft ongekende mogelijkheden. Updates en back-ups worden centraal verzorgd en zijn daardoor niet afhankelijk van de lokale hardware.
Kunnen bestaande patienten en financiele gegevens geconverteerd worden naar 'Animana ASP'?
Ja, dat kan. 'Animana ASP' kan uit bijna alle bestaande systemen gegevens converteren.
Zijn mijn praktijkgegevens veilig op het internet?
Ja, gegevens opgeslagen op een centrale server zijn vaak veiliger opgeslagen dan op een lokale server. Landelijke serverruimtes worden optimaal beveiligd.
Is de verbinding tussen mijn pc en de centrale server veilig?
Ja, de verbinding gaat via een beveiligde verbinding. Alle data wordt gecodeerd verstuurd.
Is het werken via internet niet traag?
Nee, 'Animana ASP' is geschreven om via het internet te werken. 'Animana ASP' is zo opgebouwd dat er maar weinig capaciteit van de verbinding gevraagd wordt.
Hoe snel kan ik met 'Animana ASP' gaan werken?
Zonder coversie kunt u binnen enkele uren aan de slag met 'Animana ASP'. Bij een conversie plannen wij u in zodat u daarna snel aan het werk kunt. Het is noodzakelijk dat u een permanente internet verbinding heeft en een pc met een moderne internet browser.
Hoeveel kost 'Animana ASP'?
De tarieven voor het gebruik van 'Animana ASP' staan bij 'Animana ASP' kosten. De tarieven zijn open en gebaseerd op de gefactureerde producten en handelingen in 'Animana ASP'. De tarieven kunnen wij laag houden omdat 'Animana ASP' centraal draait.
Staat uw vraag niet in deze lijst, neem gerust contact met ons op.

|
|
|
 |
|
|